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草根傳播在中國(guó)
作者:黃江偉 時(shí)間:2007-2-28 字體:[大] [中] [小]
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城市之聲財(cái)富對(duì)話(現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄)
主講嘉賓:中國(guó)品牌研究院高級(jí)研究員 黃江偉
時(shí) 間:2006年3月11日、12日下午
主辦單位:珠海電臺(tái)
主持人:駱靜(以下簡(jiǎn)稱主持人)
以榮獲2005年度中國(guó)廣告創(chuàng)意最高榮譽(yù)全場(chǎng)大獎(jiǎng)和品牌建設(shè)十大案例的百度唐伯虎篇網(wǎng)絡(luò)電影為例,這部片由唐伯虎代言,通過(guò)唐伯虎和老外比試中文斷句,那么到后來(lái)導(dǎo)致后者當(dāng)場(chǎng)吐血的夸張和細(xì)膩的刻畫(huà),沒(méi)有花一分錢(qián)的廣告費(fèi),一個(gè)月的時(shí)間里就在網(wǎng)上至少出現(xiàn)了超過(guò)十萬(wàn)個(gè)下載或者是觀賞的鏈接,到2005年12月,包括郵件、QQ以及MSN傳播人數(shù)已經(jīng)有2000萬(wàn)了,受眾的觀看次數(shù)和深度絕非是傳統(tǒng)的電視可以比擬的。借助網(wǎng)絡(luò)來(lái)自民間的鮮活的、活潑的,不能夠登大雅之堂卻有了肆無(wú)忌憚特色的網(wǎng)絡(luò)和充滿著這個(gè)細(xì)膩反諷刺趣味的草根文化才能夠大行其道,在一個(gè)全民DIY的時(shí)代里講究流行和大眾心理,不追求唯一性,而是追求包容和不同個(gè)性化共存的草根傳播,不僅和精英文化共存同融,而且還是當(dāng)今社會(huì)大眾自我思想、情感和利益彼此溝通理解的達(dá)成,那么,內(nèi)容豐富的草根心態(tài)文化和環(huán)境不僅是社會(huì)文化堅(jiān)實(shí)的一個(gè)金字塔的底層,還是國(guó)家創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)人類創(chuàng)新思維的重要滋養(yǎng)的成份,在我們節(jié)目當(dāng)中,今天播的這首歌,好像是叫做《兩只蝴蝶》,也是從網(wǎng)絡(luò)上流傳開(kāi)的,今天我們就作為這首歌的廣播傳播者送給您。今天我們非常高興請(qǐng)到的是中國(guó)品牌研究院高級(jí)研究員、著名品牌管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃專家黃江偉老師,那么今天我們談?wù)摰囊粋(gè)話題是“草根傳播在中國(guó)”。
一、草根文化產(chǎn)生的背景
主持人:非常感謝您的光臨!前不久就出現(xiàn)了這樣的一些明星,叫做草根明星,像郭德剛、胡戈,還是芙蓉姐姐、天仙妹妹,他們可以說(shuō)是草根明星的典范,那么如果說(shuō)張朝陽(yáng) 、陳天橋代表了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的一個(gè)成功,是互聯(lián)網(wǎng)1.0時(shí)代的代表,那么我們是不是可以這樣說(shuō),就是郭德剛、胡戈和芙蓉姐姐,他們的出現(xiàn)代表了互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始在草根層面帶來(lái)了真正影響。前不久,陳凱歌拍攝了一部《無(wú)極》,有人說(shuō)陳凱歌急了。他說(shuō):“我覺(jué)得人不能無(wú)恥到這樣地步”,這是陳凱歌說(shuō)的一句話,“起訴他,我一定要起訴他”,他要起訴誰(shuí)呢?這個(gè)人叫做胡戈,他現(xiàn)居在上海,主要是從事錄音和動(dòng)畫(huà)片的音效制作,那么陳凱歌他作為一個(gè)知名的大牌導(dǎo)演,本來(lái)可以對(duì)這種事情一笑了之,或者是說(shuō)比較有風(fēng)度,算了就這樣過(guò)去了。但是他非常的氣氛,是什么原因呢?原因就是,本來(lái)就是一個(gè)默默無(wú)名的胡戈,那么他制作了一個(gè)搞笑版本的《無(wú)極》,叫做《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》,那么在網(wǎng)絡(luò)上就以匪夷所思的速度和廣度瘋狂的傳播了,由此我們想跟黃老師首先一起探討一下,為什么草根傳播會(huì)如此的快,如此的深度廣,大行其道,那么他的背景又是什么呢?
黃江偉:其實(shí)這個(gè)草根文化的提法,也是近期大家才這樣在提,事實(shí)上草根文化的這個(gè)現(xiàn)象是長(zhǎng)期存在的。那么在這之前,有一些表述,比如說(shuō)民間文化、非主流文化等等情況。那么,之所以出現(xiàn)近期芙蓉姐姐,還包括郭德剛,等等胡戈現(xiàn)象,從草根文化目前興起的背景來(lái)講,其實(shí)他主要是一個(gè)傳媒的背景的變化,因?yàn)槿魏挝幕膫鞑ナ切枰襟w的,而以前的媒體的主要的控制所謂主流文化和主流的一些傳播的方式,是以我們常規(guī)的媒體進(jìn)行的。那么草根文化或者我們以前講的非主流文化的主要傳播,則是以口碑方式進(jìn)行傳播的。比如說(shuō)一些諺語(yǔ)呀、或者說(shuō)民間流傳的一些順口溜等等,因?yàn)閭鞑サ姆秶且粚?duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的窄面的傳播,所以以前的這種傳播方式和影響力度是有限。
近幾年,隨著媒體的發(fā)展,媒體的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,所以也出現(xiàn)了一些媒體逐步分化,那么例如像在廣東地區(qū)、還有包括四川地區(qū),以關(guān)注民生為代表的所謂一些平民媒體廣泛出現(xiàn),媒體的競(jìng)爭(zhēng),使得大家在追求發(fā)行量、收視率等等方面就更加關(guān)注來(lái)自于民間、來(lái)自于底層的一些問(wèn)題。同時(shí),尤其是草根文化,尤其是近期談到的互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代的來(lái)臨,其實(shí)這個(gè)很關(guān)鍵的因素使得原先這種草根的文化的傳播,有了口碑的這種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或者小范圍的傳播的特征,使得他具有一個(gè)全球范圍的一個(gè)威力巨大的載體,是這種現(xiàn)象出現(xiàn)的一個(gè)很關(guān)鍵的背景。
二、草根文化產(chǎn)生的原因
主持人:好,這個(gè)您講到的是草根文化出現(xiàn)的一個(gè)背景是這樣的。接下來(lái),我們還想跟您談一談。有人是這樣說(shuō)的,比如說(shuō)北京大學(xué)的一個(gè)張教授這樣說(shuō):只有借助于網(wǎng)絡(luò),來(lái)自于民間的一些活潑的、潑辣的、不能夠登大雅之堂的、肆無(wú)忌憚的風(fēng)格和充滿細(xì)膩反諷刺的草根文化才能夠大行其道,您認(rèn)為是不是這樣?
黃江偉:其實(shí)現(xiàn)在包括學(xué)界和大家都在探討,談到草根文化是對(duì)所謂精英文化的一種挑戰(zhàn)。
主持人:您認(rèn)為是一種挑戰(zhàn)嗎?我認(rèn)為他們應(yīng)該兼容并蓄。
黃江偉:在我看來(lái)其實(shí)他不是一種挑戰(zhàn),因?yàn)槠鋵?shí)文化的傳播,是包括文化的這種形成,他是一個(gè)逐步的過(guò)程,草根文化現(xiàn)象的產(chǎn)生本身是對(duì)精英文化的一種補(bǔ)充。為什么能夠收到這么多廣泛的無(wú)論是網(wǎng)友或者一些普通公眾的認(rèn)同和歡喜,比如就拿《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》來(lái)講,從他的本意和大家看的本意,其實(shí)的確沒(méi)有把矛盾針對(duì)在如何要去貶《無(wú)極》等等,他完全是一種愉悅的角度,最起碼從他最初的本身來(lái)講,去尋求一種小市民或者一些小人物般的這種快樂(lè)和一種對(duì)所謂耗資幾億的大片的另外一種角度的看法,所以講其實(shí)是一種電影評(píng)論,電視評(píng)論新的一種形勢(shì),同時(shí)對(duì)我們目前來(lái)講,這是對(duì)精英文化的一種思考,因?yàn)檎麄(gè)一些精英文化、主流文化是在國(guó)內(nèi)尤其是在大陸,他掌控著最主要的傳播領(lǐng)域,從某種角度來(lái)講,同我們教育的方式有點(diǎn)類似,是一種填鴨式的,或者說(shuō)是一種自以為是的這樣一種傳播方式。
主持人:您講這一點(diǎn),我特別的認(rèn)同,就是說(shuō)我們精英教育是一種應(yīng)試教育,現(xiàn)在從義務(wù)教育向素質(zhì)教育、健康教育的轉(zhuǎn)換,那么實(shí)際上我們講草根文化的傳播和草根文化的興起,引起了我們對(duì)我們教育的反思,到底在教育方面我們能夠怎么樣去有更多的一些、新的一些代償?shù)霓k法,同時(shí)也有人說(shuō)草根文化的崛起與非情?的意識(shí)是有關(guān)的,因?yàn)橐郧叭藗兌际潜热缯f(shuō)一些自己有才藝的人,他是比較邊緣化的,他不能進(jìn)入到主流媒體去傳播,比如說(shuō)像在天橋里去傳播呀等等。但這種傳播是非常有限的,他是不能夠進(jìn)入到主流的,今天我們?cè)谥v到這個(gè)梨園藝人,以前他們的地位甚至比妓女還要低呢!
黃江偉:對(duì),對(duì)的。
主持人:都叫他們阿姨的,所以當(dāng)時(shí)在這種情況之下,他們這種文化的是傳播是不可能進(jìn)入到主流媒體的,后來(lái)毛主席給他們一個(gè)定位,你們是文藝工作者,當(dāng)時(shí)很多的藝人都已經(jīng)是淚流滿面了。
黃江偉:所以關(guān)于草根文化,我也提出了三個(gè)觀點(diǎn),就是這個(gè)本身他是一種壓抑背后的釋放,有一定的抗反性在起作用,包括近期這么火爆、這么受關(guān)注,其實(shí)從文化本身傳播的這種角度來(lái)講,也的確是說(shuō)有一些反常,但是說(shuō)在壓抑背后的這個(gè)釋放,本身他從某種角度來(lái)講就有一定爆發(fā)力。
第二個(gè)就是一種被重視的愉悅,就像你剛才談到的一個(gè)問(wèn)題,就是一些人物包括一些小市民,他的很多的聲音經(jīng)常在談關(guān)注所謂20%的這種精英人群,但是很多一些人群是被邊緣化的,舉個(gè)說(shuō)很簡(jiǎn)單的例子,比如說(shuō)徐靜蕾的博客近期受到很廣泛的關(guān)注,短短的100多天就點(diǎn)擊上千萬(wàn)。那么其實(shí)很多參與網(wǎng)友的一些留言,他的一種心里就是說(shuō),我留的言刷新以后,我的留言和這個(gè)著名的電影明星在同一個(gè)頁(yè)面上出現(xiàn)了,他的這種參與的愉悅是很滿足。
第三個(gè)呢,剛才我講的是被重視,就是感覺(jué)自己的聲音比如說(shuō)也能在新浪、搜狐即使是以留言的形式出現(xiàn),就是一種參與的快感,有一種體現(xiàn)自身影響力感受在其中。
三、草根文化的特點(diǎn)
主持人:今天我們談?wù)摰倪@個(gè)課題也是蠻有意思的,我們講到的是草根傳播真是成就了很多的草根明星,像刀郎、超女、芙蓉姐姐、木子美等等,那么實(shí)際上草根文化它的特點(diǎn)又是在什么地方?
黃江偉:草根文化的傳播現(xiàn)在從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講,從某種角度叫一種跟風(fēng)傳播。因此從草根文化本身的人群來(lái)講,或者我們從人群的角度來(lái)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他基本上分成了五類人群。
第一類叫刮風(fēng)型;就是掀起草根文化傳播的興奮點(diǎn)的,那么從某種角度來(lái)講都是和郭德剛、和超女、或者就是說(shuō)和胡戈這些,有一些是朋友的關(guān)系,有一些或者說(shuō)是比較近一些的媒體的關(guān)系,我們被稱為“刮風(fēng)型”,就是推動(dòng)草根文化的傳播點(diǎn);
主持人:其實(shí)像郭德剛的成名,就是和他有很多媒體的朋友有關(guān)系。
黃江偉:對(duì),對(duì)。其實(shí)包括像類似于像胡戈,包括超女就更不用說(shuō)了,本身這個(gè)湖南衛(wèi)視就是一個(gè)“刮風(fēng)型”的一個(gè)最大的贏家。所以在這種情況下,包括以“超女”為例,當(dāng)時(shí)像黃建翔曾經(jīng)說(shuō)“張靚穎都可以到2008年去唱奧運(yùn)會(huì)的主題曲”。還有那個(gè)著名的足球評(píng)論員李承鵬當(dāng)時(shí)也講對(duì)李宇春的這種積極評(píng)價(jià),其實(shí)這類人群和這類知名人士對(duì)這種現(xiàn)象的一些關(guān)注,在整個(gè)草根文化傳播過(guò)程中它都起到刮風(fēng)作用,它是問(wèn)題的焦點(diǎn)或者整個(gè)起風(fēng)的一個(gè)源頭;
第二種呢,我叫它“追風(fēng)型”,就他是時(shí)尚元素的一個(gè)追隨者,就是現(xiàn)在我們所謂郭德剛的fans被稱為鋼絲、玉米、涼粉等等,就是所謂比較鐵桿的,他們對(duì)這個(gè)的喜歡帶有他自己個(gè)人的情緒以及對(duì)事物和文化的理解;
第三種類型叫“跟風(fēng)型”,就是潮流的模仿者,街上今年流行紅裙子,那么好,我們就穿紅裙子,今年流行聽(tīng)刀郎,我們都聽(tīng)刀郎,這個(gè)就是屬于很典型的“跟風(fēng)型”。
主持人:您看我們現(xiàn)在播的背景音樂(lè)就是《兩只蝴蝶》,屬于跟風(fēng)了。(笑)
黃江偉:是。因?yàn)檎麄(gè)從媒體的角度來(lái)講,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)中間媒體也起到一定的作用,那么媒體其實(shí)他不完全是跟風(fēng),因?yàn)樗旧硎菍?duì)現(xiàn)象的關(guān)注,但是其實(shí)從作用的角度來(lái)講,他加速了跟風(fēng)的作用。就是大家都在談郭德剛,都在談龐龍,都在談兩只蝴蝶,或者都在談這種現(xiàn)象的時(shí)候,好像大家不去關(guān)注這仿佛是不行的。
這就是我講的第四種,第四種也是占很大多數(shù)的叫“聽(tīng)風(fēng)型”,就是說(shuō)耳朵聽(tīng)風(fēng),大家都在談。作為我在辦公室,我在學(xué)校或者我在我的朋友圈子,我不了解這個(gè),我不知道這個(gè),我不談?wù)撨@個(gè),所謂就是普通市民談的我們要有談資,就是說(shuō)大家聚在一起,或者喝喝茶,喝喝咖啡的時(shí)候,不能天天就是在談?wù)撃愕墓ぷ靼。劶页`彾,大家?jīng)常會(huì)談一些社會(huì)話題,這個(gè)其實(shí)也是草根文化之所以有這么大影響力,這類人群是很多的,他覺(jué)得我應(yīng)該了解,應(yīng)該知道,甚至很積極的在去談。
主持人:甚至有這種現(xiàn)象,假設(shè)是在辦公室里面,同事們之間相互在開(kāi)玩笑的時(shí)候,可能會(huì)講起來(lái)一些比較有趣的現(xiàn)象,比如說(shuō)《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》,假設(shè)你對(duì)這個(gè)事情不知道呢?大家都會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人很老土。
黃江偉:對(duì)。
主持人:不夠時(shí)尚,像我前段時(shí)候就這樣子,我很不知道有胡戈這個(gè)人,那么同事在談的時(shí)候,我說(shuō)這是怎么回事呢?他們就覺(jué)得你也太(老土),他們就不大跟我談了。
黃江偉:這就是中國(guó)文化的一個(gè)很典型的特點(diǎn),叫什么呢?其實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)文化有個(gè)特點(diǎn)叫圈子文化,就是說(shuō)大家都講圈子,影視有影視的圈子,老師有老師的圈子,同學(xué)有同學(xué)的圈子,其實(shí)這種圈子有時(shí)候是相互獨(dú)立的,有時(shí)候又是很復(fù)雜的交織在一起的,這就是我講的第四類人群“聽(tīng)風(fēng)型”的;
第五類當(dāng)然就是“避風(fēng)型”的,逃避的避,避風(fēng)堂,避風(fēng)型的。就是說(shuō)他不愿意去接受,他排斥,那么這種情況其實(shí)也蠻多的,現(xiàn)在包括很多的一些人也談到對(duì)所謂的流行文化,所謂這種思潮文化的排斥,也有這樣一些人群,也在反思這個(gè)問(wèn)題。
當(dāng)然我們現(xiàn)在暫時(shí)不去評(píng)價(jià)這種草根文化的正負(fù)效應(yīng),那么就是從人群和文化的這個(gè)構(gòu)成來(lái)講,我把他分為幾類人群。所以通過(guò)人群劃分,我們可以看到就是草根文化的傳播,他為什么影響這么大呢?這關(guān)鍵在于參與的人數(shù)和參與人的類型是比較多的,他能夠輻射的半徑是比較大的,所以就是從媒體的角度,從研究的角度來(lái)看大家都不同程度受到很大的影響。
四、草根文化與網(wǎng)絡(luò)傳播
主持人:對(duì),而且特別是一些互聯(lián)網(wǎng)的傳播威力是非常之巨大的,像MSN、QQ呀,以及一些及時(shí)通訊的工具,像BBS、貼吧這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等等,像酷狗這些搜索工具,它也是草根傳播最常見(jiàn)的一種網(wǎng)絡(luò)渠道我們講,如果說(shuō)從傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講,會(huì)講到渠道營(yíng)銷(xiāo),那么使用這些網(wǎng)絡(luò)傳播渠道最好的一個(gè)方式,草根方式也就是利用了網(wǎng)絡(luò)傳播的一個(gè)很有利的渠道。
黃江偉:對(duì),的確大家都在講傳統(tǒng)的,無(wú)論是講管理、講營(yíng)銷(xiāo)等等,當(dāng)面臨互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)課題的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多方面都在發(fā)生很大的變化,比如說(shuō)像百度的幾個(gè)廣告片,一般性企業(yè)拍的這種影視廣告都是拿到電視臺(tái)去播放,那么這幾年隨著類似于江南春創(chuàng)辦的這種分眾傳媒,樓宇廣告的出現(xiàn),有一部分影視廣告到了這種小的媒體載體,比如說(shuō)樓宇廣告,列車(chē)廣告,但是您看像百度今年拍得三部片子,他沒(méi)有在電視臺(tái)投一分錢(qián),但是目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的這種點(diǎn)擊已經(jīng)達(dá)到幾千萬(wàn)的瀏覽量,這其實(shí)從這一個(gè)現(xiàn)象就可以看到這對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)傳統(tǒng)的傳播方式都是很大的一個(gè)顛覆,所以我們很多的企業(yè)必須要去反思在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理和傳播以及品牌推廣方面需要進(jìn)行很多的一些創(chuàng)新。
主持人:對(duì),所以說(shuō)有很多營(yíng)銷(xiāo)專家也預(yù)言到二十一世紀(jì)一定是一個(gè)意義營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代,我們必須要重視他,您看我們剛才講到的一個(gè)現(xiàn)象就是說(shuō),這個(gè)百度做了一個(gè)影片,叫做百度唐伯虎篇,非常難得的是他并沒(méi)有通過(guò)大眾媒體,比如說(shuō)像我們廣播呀,電視呀等等這種媒體去傳播,而是通過(guò)什么?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去傳播,結(jié)果沒(méi)有想到就是有不超過(guò)十萬(wàn)個(gè)下載或者是觀賞的鏈接,那么觀賞的人數(shù)在不受其他廣告的打擾之下,有2000萬(wàn)人同時(shí)觀看了這個(gè)百度唐伯虎片,當(dāng)然這個(gè)片子也挺好笑的了。那么,這個(gè)就對(duì)傳統(tǒng)的媒體其實(shí)就產(chǎn)生了一個(gè)非常大的沖擊和挑戰(zhàn),您說(shuō)的是顛覆。
黃老師:對(duì)。
主持人:您想如果是這種時(shí)代之下,在這種狀況之下,傳統(tǒng)的媒體和傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)勢(shì)洶洶的這樣一個(gè)態(tài)勢(shì)的時(shí)候,我們應(yīng)該怎么樣去應(yīng)變呢?
黃江偉:其實(shí)我是覺(jué)得第一個(gè)態(tài)度,不是把它作為一個(gè)敵人,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)絕對(duì)不是媒體的敵人,那么其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)是一種載體,是一種工具,比如說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)廣播的這塊也有積極的促進(jìn)作用,近期我做了個(gè)案例,關(guān)于德生收音機(jī),其實(shí)以前聽(tīng)廣播只有一種載體,我們必須就是用收音機(jī)來(lái)聽(tīng),那么現(xiàn)在我們這個(gè)廣播可以用收音機(jī)聽(tīng),可以在汽車(chē)?yán)锫?tīng),可以通過(guò)MP3有收音機(jī)功能的一些產(chǎn)品聽(tīng)。
主持人:可以通過(guò)手機(jī)聽(tīng),可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)。
黃江偉:對(duì)。所以它使得這種傳統(tǒng)的,當(dāng)時(shí)大家都在講廣播作為夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)或者等等,其實(shí)這幾年已經(jīng)得到很蓬勃的發(fā)展,包括像電視,因?yàn)槲仪岸螘r(shí)間在上海接觸了國(guó)內(nèi)的一些叫“播客”,這些也是音頻傳播為主的,那么現(xiàn)在就是說(shuō)你包括像胡戈的這個(gè)也是一個(gè)“播客”,就是這種“播客”現(xiàn)象的產(chǎn)生,其實(shí)使得延伸出兩個(gè)概念,一個(gè)叫做什么呢?叫做公眾傳媒,我們所謂的電視臺(tái),電臺(tái)、報(bào)紙等等。另外的就慢慢延伸出了一個(gè)叫什么呢?叫個(gè)體傳媒,你比如說(shuō)像近期,像這個(gè)徐靜蕾,徐靜蕾的這個(gè)博客已經(jīng)超過(guò)千萬(wàn)的點(diǎn)擊量,那么現(xiàn)在按照傳播學(xué)的角度來(lái)講,她已經(jīng)具有了很高的廣告利用價(jià)值,因?yàn)槊刻焐先サ倪@個(gè)人數(shù)都在幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn),那么現(xiàn)在廣告商也看中了她。所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)作為傳統(tǒng)媒體來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)對(duì)傳統(tǒng)媒體其實(shí)也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),因?yàn)樗旧韽男畔⒉杉幕A(chǔ),包括原來(lái)?yè)碛械囊恍w制,但是現(xiàn)在關(guān)鍵是在于如何增加這個(gè)原來(lái)的很傳統(tǒng)的采編播導(dǎo),因?yàn)楝F(xiàn)在互其實(shí)聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對(duì)我們?cè)瓉?lái)的這種方式,從新聞的傳播角度或者節(jié)目的角度都起到很大的一些沖擊,比如說(shuō)倫敦的地鐵爆炸案,全球沒(méi)有一個(gè)通訊社最早發(fā)稿的,最早發(fā)稿的就是一個(gè)普通的市民用手機(jī)拍攝的這樣的相關(guān)圖片,然后在全球就傳播,這就使得新聞傳播和我們傳統(tǒng)媒體的傳播都現(xiàn)在在面臨一個(gè)新的時(shí)代。
主持人:對(duì),但是有一個(gè)共同的特點(diǎn),不論是網(wǎng)絡(luò)的傳播,還是傳統(tǒng)媒體的傳播,我們必須要做到傳播的一個(gè)特點(diǎn),就是要快速、要應(yīng)急。這是很重要的,但是我們不得不也看到一種現(xiàn)象,就是說(shuō),對(duì)這種原生性的一些支持,但是現(xiàn)在好象是一些主流的媒體并不抱有特別積極的態(tài)度,那么比如有人說(shuō)可能會(huì)被邊緣化,說(shuō)他是另類,甚至有人這樣說(shuō),他是一種病毒傳播,用這樣的一種說(shuō)法,我覺(jué)得比較惡毒一點(diǎn),實(shí)際上在一個(gè)全民DIY我們?nèi)駝?dòng)手,我們民眾成就英雄的一個(gè)年代里,我覺(jué)得這種心里我個(gè)人認(rèn)為好象有一點(diǎn)點(diǎn)的不大健康的,這是我個(gè)人的一些看法,我個(gè)人覺(jué)得不論是任何文化一種生態(tài),他都應(yīng)該有它存在的價(jià)值和必要的,不論是主流和非主流,多數(shù)的和少數(shù)的,我們大家都能夠兼容并蓄,所謂的百花齊放,這個(gè)大地才會(huì)更美,聲音才會(huì)更多。專一的,唯一的未必一定是最好的。
黃江偉:這個(gè)說(shuō)的很對(duì),其實(shí)這個(gè)就是談到,現(xiàn)在其實(shí)這個(gè)社會(huì)已經(jīng)不可避免,而且包括中國(guó),現(xiàn)在隨著WTO也罷,整個(gè)國(guó)門(mén)全面的放開(kāi)和合作也罷。其實(shí)現(xiàn)在整個(gè)的的世界和整個(gè)的國(guó)內(nèi)面臨著一個(gè)多元化社會(huì)的難題,就是你必須社會(huì)要有很強(qiáng)的包容性。
主持人:黃老師我要打斷你一下,其實(shí)我們不但要有包容性,而且我覺(jué)得作為媒體,他的透明性也非常之重要,那么才能夠使什么,你的受眾越信服于你,你越遮掩,越遮蓋,大家越不信服。
黃江偉:對(duì),是,而且同時(shí)慢慢會(huì)增加公眾對(duì)信息的處理能力,如果說(shuō)以前你都是遮遮蓋蓋,或者進(jìn)行包裝的,那你可能傳遞出來(lái)的信息,其實(shí)大家都是懷疑的,慢慢隨著各種信息都有的時(shí)候,其實(shí)大家都會(huì)有一種判別,同時(shí)就是說(shuō),剛才你談到的,就是說(shuō)有一些被稱為病毒傳播, 這個(gè)我覺(jué)得從兩個(gè)層面來(lái)看。一個(gè)是講它的影響力和滲透能力,的確像病毒一樣,像流感一樣,或者很快有一個(gè)病源以后,它很快的會(huì)傳播,這是草根文化傳播一個(gè)很大的特點(diǎn),無(wú)論是胡戈也罷,刀郎也罷,像超女也罷,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)身邊很多人好象都是,忽然之間覺(jué)得怎么不知道這個(gè)事情,但是第二天馬上變成一個(gè)很狂熱的一個(gè)追隨者,這是它的一個(gè)特點(diǎn),第二當(dāng)然對(duì)經(jīng)營(yíng)文化或者是一些傳統(tǒng)的人士來(lái)講,被稱為病毒傳播,這種文化它是一個(gè)雙刃劍,就是從某種角度來(lái)講,可能與主流文化所倡導(dǎo)的這種規(guī)矩倡導(dǎo)的原來(lái)的一些……
主持人:可能有一點(diǎn)偏差了。
黃江偉:對(duì),但是和傳統(tǒng)的,其實(shí)從傳播的角度來(lái)講我也對(duì)它進(jìn)行一些總結(jié),我覺(jué)得也有這么幾個(gè)特點(diǎn),第一個(gè)是快,迅速的傳播,像你剛才也談到了,其實(shí)作為傳統(tǒng)媒體必須要做到這一點(diǎn),我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)現(xiàn)在根據(jù)國(guó)內(nèi)的這種行政構(gòu)架這種媒體傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu),現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遇到很大一個(gè)挑戰(zhàn)是什么?我們現(xiàn)在媒體資源是大量的浪費(fèi),比如說(shuō)現(xiàn)在的平面,你買(mǎi)了五份報(bào)紙,五份報(bào)紙八九十的內(nèi)容是相同的,那么可能還有很多媒體的重復(fù)建設(shè),當(dāng)然這和我們的具體的情況有關(guān)系,我覺(jué)得第一個(gè)特點(diǎn)它草根傳播快,迅速的傳播,其實(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,必須要這樣,其實(shí)這也是對(duì)很多企業(yè),為什么對(duì)草根傳播很有興趣,很想研究的一個(gè)情況,作為企業(yè)的產(chǎn)品信息也罷,企業(yè)信息也罷,品牌信息也罷,都是希望以第一時(shí)間,以最大的量,以最廣泛的傳播人群,以最快的速度讓目標(biāo)消費(fèi)人群或者公眾所了解,這是我覺(jué)得它的第一個(gè)特點(diǎn)。
第二個(gè)就是一個(gè)互動(dòng)性,這一點(diǎn)其實(shí)對(duì)于很多的企業(yè)來(lái)講,要進(jìn)行思考。我們看到無(wú)論是超女,無(wú)論是徐靜蕾的博客,無(wú)論是百度的貼吧等等,大家其實(shí)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)束,而且在看的時(shí)候,你可以發(fā)表你的不同的意見(jiàn),你可以選擇你喜歡的那些,你可以利用你的一些努力去改變一些甚至于比賽的一些結(jié)果,所以這種互動(dòng)性結(jié)果可能是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)方式,那么就是說(shuō),以前的企業(yè)我們的品牌傳播產(chǎn)品傳播其實(shí)都是一種灌輸性的。我告訴你,我產(chǎn)品多么多么好,所以為什么現(xiàn)在談到一個(gè)叫體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)讓消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品在你宣傳的過(guò)程中,他甚至可能比較直接對(duì)產(chǎn)品有一些了解和熟悉。
主持人:實(shí)際上黃老師您覺(jué)不覺(jué)得這種營(yíng)銷(xiāo)模式也是更加對(duì)消費(fèi)者的一種尊重,我們講消費(fèi)者他最需要什么,這是以前很多傳統(tǒng)媒體所忽視,對(duì)嘛,昨天我還在和一些廣告客戶在探討,為什么互聯(lián)網(wǎng)的傳播態(tài)勢(shì)會(huì)這么的兇猛,它是有必然因素在里面的。
黃江偉:而且你通過(guò)這幾個(gè)現(xiàn)象也可以看到,就是比如說(shuō)現(xiàn)在開(kāi)始有“捧鋼”到“砸鋼”,關(guān)于郭德剛很多負(fù)面消息也出來(lái),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)什么,唱歌最好的不是李宇春,但是她成為2005年最紅的,那么說(shuō)相聲最好的也不是郭德剛,但是他被稱為郭德剛使得中國(guó)相聲晚死了50年。
主持人:那么你怎么看待這種現(xiàn)象,唱歌最好的不是李宇春,但是你要知道,2005年制造的最大的商業(yè)事件就是“超女”。
黃江偉:所以這個(gè)問(wèn)題其實(shí)如果從營(yíng)銷(xiāo)和從企業(yè)的角度來(lái)看,我們應(yīng)該要探討一個(gè)問(wèn)題,其實(shí)現(xiàn)在很多的一些企業(yè),包括這個(gè)等等,這個(gè)當(dāng)然在以前的意識(shí)中,就是覺(jué)得我只要把產(chǎn)品搞好,做好,就是可以了,但是其實(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在目前這種叫已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的搜索時(shí)代,也就是說(shuō)什么,我們是處在一個(gè)海量信息的時(shí)代,大家都已經(jīng)很難把所有信息進(jìn)行瀏覽和閱讀的情況下,那么去找到自己的興奮點(diǎn)或者信息的關(guān)注點(diǎn),這點(diǎn)很關(guān)鍵,那么在這種時(shí)代,你企業(yè)的產(chǎn)品,你企業(yè)的產(chǎn)品的信息,你品牌的信息如何來(lái)吸引大家,其實(shí)這一點(diǎn),無(wú)論是“超女”,郭德剛,還是包括胡戈,其實(shí)仔細(xì)來(lái)分析,他們都不是一種被動(dòng)傳播,其實(shí)里面也有一定的策劃,有一定的推動(dòng)。
第三個(gè)特點(diǎn)是什么,第三個(gè)特點(diǎn)就是叫口碑,口碑是傳播效果最好影響面最大的一種傳播方式,一般我們是從營(yíng)銷(xiāo)的角度把傳播的影響分成三個(gè)方式,第一個(gè)叫做專家推薦,現(xiàn)在我們很多保健品,或者類似于像香皂等等……
主持人:都會(huì)請(qǐng)一些明星代言,或者是一些特別是上次,我記得我做過(guò)一檔節(jié)目,他就說(shuō),我這個(gè)酒是非常高貴的藝術(shù),所以我就請(qǐng)到了一個(gè)曾經(jīng)扮演皇帝的來(lái)做這個(gè)代言人。
黃江偉:所以第一種方式就是專家,因?yàn)閷<野ㄒ恍┲耸吭谄胀ü娦闹杏幸欢ǖ臋?quán)威力和影響力,這是一種方式。
第二類方式就是叫做媒體傳播,就是腦白金的這種方式,我不管你喜不喜歡,我不管你聽(tīng)不聽(tīng),反正我不停的做,送禮就送腦白金,結(jié)果就慢慢就成為……
主持人:就成為一句口頭禪了。
黃江偉:第三個(gè)是口碑傳播,口碑其實(shí)類似于像這個(gè)目前其實(shí)做的也很好,像安利,還有玫琳凱等等以前一些所謂的直銷(xiāo)也罷,傳銷(xiāo)也罷,為什么這種傳播方式比較容易產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)的效果,甚至于就說(shuō)效果比較好,關(guān)鍵在于傳播者對(duì)你要傳播的人比較熟悉,比如說(shuō)誰(shuí)有錢(qián),誰(shuí)可能有什么需求,那么屬于口碑傳播我們會(huì)發(fā)現(xiàn),朋友同事同學(xué)之間的那種信息出去以后,可信度和接受度是比較高,所以其實(shí)你像超女,像郭德剛等等的這種現(xiàn)象,其實(shí)前面也講過(guò),非主流文化一個(gè)很典型的特點(diǎn)就是口碑傳播,因?yàn)樗麤](méi)有其他的傳播途徑以后,口口相傳,那么這個(gè)的影響力其實(shí)還是蠻大的,就是說(shuō)從消費(fèi)的現(xiàn)象來(lái)講就是抓住一個(gè)消費(fèi)者,就是一個(gè)消費(fèi)者,而不像我們的這種廣告式的,你是打霰彈打出去,然后可能你的目標(biāo)消費(fèi)人群只占到你了解你產(chǎn)品信息百分之幾。
主持人:那么這種廣告的傳播效果也不是特別的好。
黃老師:對(duì)。
主持人:因?yàn)槟悴⒉恢勒l(shuí)在接受你這個(gè)廣告?zhèn)鞑ァ?BR>黃老師:對(duì),所以現(xiàn)在大家都在思考一種傳播的方式,你看近期央視以前的幾個(gè)“標(biāo)王”,像四川的豪吉雞精等等,近期聽(tīng)說(shuō)就垮了,整個(gè)廠就垮了。通過(guò)投標(biāo)結(jié)束自己企業(yè)的生命,這種現(xiàn)象在中國(guó)是比比皆是的,所以現(xiàn)在企業(yè)也在反思,尤其是像福建的一些像晉江模式,大家都到央視臺(tái)去做廣告,請(qǐng)明星做廣告,變成了所謂一個(gè)晉江模式,中央五套+電影明星+運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,那么現(xiàn)在也在反思,就是必須要進(jìn)行調(diào)整,就是企業(yè)的這個(gè)傳播,品牌的推廣方式,要有自己的方式。
主持人:在新的時(shí)代里,特別是在草根傳播大行其道的時(shí)候,我們的傳播的營(yíng)銷(xiāo)模式也在發(fā)生著變化,最后一些時(shí)間我們要和黃老師一起探討一下,就是說(shuō)草根傳播被稱作是病毒傳播,我們且不說(shuō)這個(gè)病毒傳播是褒義還是貶義來(lái)講,說(shuō)明它什么呢?它的速度之快,爆炸力之強(qiáng),我們可以這么說(shuō),那么他和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的不同之處在什么地方?
黃老師:那么我剛才其實(shí)也談到幾點(diǎn),就一個(gè)快、互動(dòng)還有口碑。
主持人:今天在節(jié)目當(dāng)中我們非常高興請(qǐng)到了黃老師給我們談了草根文化傳播的背景是什么,同時(shí)我們還在節(jié)目當(dāng)中談到草根傳播為什么被稱作是病毒傳播,它和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的不同,其實(shí)草根文化營(yíng)銷(xiāo)只是需要耗費(fèi)很少量的人力和物力甚至是零成本,就可以將信息在短時(shí)間內(nèi)快速地,爆炸式的傳播,那么它帶給我們的啟迪是因草根而生靈鼎盛,因草根而統(tǒng)馭江湖,草根群落覺(jué)醒在互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代,投機(jī)的商人撬動(dòng)草根傳播的杠桿,一個(gè)潘朵拉的魔盒忽然開(kāi)啟,草根傳播在營(yíng)銷(xiāo)體系當(dāng)中做出了巨大的貢獻(xiàn)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌管理專家; 浙江萬(wàn)里學(xué)院、浙江工商技術(shù)職業(yè)學(xué)院等高?妥淌; 中國(guó)品牌研究院高級(jí)研究員、《中國(guó)商業(yè)評(píng)論》企業(yè)研究院特約研究員等機(jī)構(gòu)研究員; 《商家風(fēng)云》、《城市之間》等電視財(cái)經(jīng)欄目、城市休閑雜志高級(jí)顧問(wèn); E—mail: syhhjw@sohu.com